RETRAGERE DIN CONTRACT

Dreptul de retragere din contract

Ne dorim să folosești Participi.ro cu încredere. Dacă te răzgândești, poți solicita retragerea din contract în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea acestuia, fără să justifici decizia. Această politică se aplică persoanelor fizice care cumpără în calitate de consumatori invitații digitale sau albume digitale QR de pe Participi.ro.

Cum soliciți retragerea

Folosește formularul „Retrage-te din contract” de pe această pagină și completează numele, numărul comenzii și adresa de e-mail la care dorești să primești confirmarea.

Pentru respectarea termenului, este suficient să transmiți solicitarea înainte de expirarea celor 14 zile.

După transmiterea formularului online, vei primi prin e-mail confirmarea primirii, împreună cu textul solicitării și data și ora transmiterii.

Rambursarea plății

Participi.ro îți rambursează integral suma achitată pentru serviciul din care te retragi, inclusiv dacă invitația sau albumul digital au fost activate în această perioadă.

Rambursarea se efectuează fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere, prin aceeași metodă de plată utilizată la cumpărare. O altă metodă poate fi folosită doar cu acordul tău expres și fără costuri suplimentare pentru tine.

Ce se întâmplă cu invitația sau albumul digital

În urma retragerii, serviciul aferent comenzii este dezactivat, iar invitația sau albumul digital QR nu mai pot fi utilizate de tine sau de invitații tăi și vor fi șterse din contul tău, fără posibilitatea de recuperare ulterioară.

Alte drepturi

Această politică nu limitează drepturile legale de care beneficiezi în cazul unor neconformități ale conținutului sau serviciilor digitale, inclusiv după expirarea perioadei de retragere.

Prevederile privind dreptul legal de retragere se aplică în conformitate cu OUG nr. 34/2014, cu modificările și completările ulterioare.